Расширенная гарантия на кондиционеры

Расширенная гарантия на кондиционеры

Гарантия на кондиционеры Panasonic

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic. а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия.

Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон.

В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте.

К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от серого импорта:

  • наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
  • наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
  • наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца .

Общие условия гарантии для России

Компания Panasonic Corporation предоставляет на весь спектр продукции, поставляемой в Россию, гарантию прозводителя сроком 1 (один) год.

Настоящая гарантия выдается изготовителем в дополнение к конституционным и иным правам потребителей и ни в коем случае не ограничивает их.

Гарантия действует в случае, если товар будет неисправным в связи с материалами или сборкой при соблюдении следующих условий:

  1. Товар должен быть приобретен только на территории России и использован в строгом соответствии с инструкциями, техническими стандартами и/или требованиями безопасности. Список официальных моделей, предначначенных для использования на территории России, размещен на Интернет-странице www.panasonic.ru/support .
  2. Настоящая гарантия не действительна в случаях, когда повреждение или неисправность вызваны пожаром, молнией или другими природными явлениями, попаданием жидкостей внутрь изделия, механическим повреждением, неправильным использованием, в том числе и с подключением к источникам питания, отличным от упомянутых в инструкции по эксплуатации, износом, халатным отношением, включая попадание в изделие посторонних предметов и насекомых, ремонтом или наладкой, если они произведены лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг, а также инсталляцией, адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий и/или требований безопасности.
  3. В том случае, если в течение гарантийного срока часть или части товара были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изтотовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для товара, то потребитель теряет все и любые права настоящей гарантии, включая право на возмещение.
  4. Действие настоящей гарантии не распространяется на программное обеспечение, детали отделки и корпуса, лампы, батареи, и аккумуляторы, иглы звукоснимателя, антенны и соединительные кабели, защитные экраны, накопители мусора, сетки и ножи, фильтры, щетки, картриджи и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.

Условия гарантии на кондиционеры

Гарантийный срок составляет 1 (один) год, в случае установки организацией, не являющейся авторизованным инсталляционным центром Panasonic. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, установленные с нарушением рекомендаций, приведенных в инструкции по установке.

В случаеустановки авторизованным   инсталляционным центром Panasonic гарантийный срок составляет 3 года. 

Гарантийный срок на компрессоры составляет 5 лет.   

Список авторизованных инсталляционных центров (Авторизованных установщиков кондиционеров )  Panasonic можно посмотреть на сайте www.panasonic.ru . Выбирая установщика кондиционеров Panasonic в Вашем городе обратите внимание на последнюю (с правой стороны) графу — РЕЙТИНГ. Информация в этой графе поможет Вам выбрать наиболее квалифицированных установщиков кондиционеров Panasonic.

В Нижнем Новгороде авторизованными установщиками кондиционеров Panasonic являются:

Авторизованные установщики кондиционеров Panasonic

Расширенная гарантия на кондиционеры